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真情服务暖人心 村民锦旗表谢意
发表时间:2017-12-14

      1月23日以来,面对30年一遇的冰冻寒潮和大面积爆管爆表灾害,安吉水务以积极主动的服务态度赢得了用户的一致好评,继浙江银杏物业公司给公司客服部送来“工作质量高,服务态度好”的锦旗,感谢公司帮他们快速解决小区爆表、爆管事件后,2016年2月1日下午,递铺街道荷花塘村和银湾村相继给安吉水务下属工程公司送来“心系百姓,为民排忧”和“抢修尖兵、为民解忧”的两面锦旗,表达对抢修工作人员快速抢修,服务用户的感激之情。至此,公司已陆续收到三面表彰锦旗。

 

      受寒潮冰冻天气影响,荷花塘村和银湾村发生大面积水表、水管冻裂事件,公司自接到报修电话后,工程公司立即组织应急抢修班组前往现场,由于爆表、爆管数量大,范围分散,抢修人员立即开展抢修任务,加班加点,经过两日昼夜不停奋战,逐步恢复了两个村的正常供水。

 

      不少居民也向村里反映,感谢水务公司抢修队的辛勤劳动,一位王女士说:“本来以为年前都不一定能修好通水呢,多亏了你们修得及时啊,我们可以过一个安稳的年了。”

 

      洒下辛勤汗水,绽放万家笑容,年末岁尾,佳节将近,安吉水务再次以实际行动诠释了急用户所急,想用户所想的服务精神。

 

 

 

 

 

(安吉水务 报道)

 


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